1. Предмет Договора

1.1. ООО "Бестужев и партнеры" (в дальнейшем - Компания) оказывает Пользователю услуги информационно-технологического характера, а Пользователь оплачивает их.

2. Заключение Договора

2.1. Оферта действует до момента ее отзыва Компанией.

2.2. Потенциальный Пользователь заключает Договор (акцептует оферту) одним из следующих способов:

2.2.1. оплачивает услугу по Заказу;

2.2.2. вносит авансовый платеж на расчетный счет Компании (сумма отражается на Кошельке Пользователя);

2.3. Компания не принимает на себя обязательство оказывать услуги каждому потенциальному Пользователю.

Например, если тематика или категория объявления, которое хочет разместить Пользователь, не соответствуют Правилам OGOBNB.COM или применимому законодательству.

3. Правила оказания услуг

3.1. Место оказания услуг – территория Российской Федерации.

3.2. Компания предоставляет услуги в режиме “как есть”, то есть в том виде и объеме, в каком они доступны в момент использования услуг. Некоторые услуги могут быть технически доступны или недоступны Пользователю на сайтах партнеров.

3.3. Факт оказания услуг и их объем определяются на основании статистических данных учетной системы Компании.

3.4. В целях идентификации Пользователя как стороны Договора Компания может:

3.4.1. запросить у Пользователя ФИО, наименование, реквизиты, копии документов, удостоверяющих личность, адрес электронной почты и номер телефона Пользователя, доверенность на представителя;

3.4.2. попросить Пользователя совершить указанные в инструкциях Компании действия,

например, направить заявление или обращение с адреса электронной почты, указанного в Профиле.

3.4.3. запросить у Пользователя иные документы и информацию.
Например, документы, подтверждающие факт внесения Пользователем платежей, информацию о последних действиях Пользователя в Профиле и пр.

Эти действия могут быть необходимы при направлении в адрес Компании заявлений, запросов и прочих обращений, связанных с оказанием услуг, возвратом денежных средств.

3.5. Компания не гарантирует соответствие услуг ожиданиям Пользователя, заключение им сделок по размещенным объявлениям в связи с использованием услуг Компании.

4. Стоимость услуг

4.1. Стоимость услуги:

4.1.1. зависит от ее вида и параметров;

4.1.2. указана в интерфейсе OGOBNB.COM в российских рублях;

4.1.3. включает НДС по ставке, установленной законодательством Российской Федерации;

4.1.4. действительна в момент платежа.

5. Порядок расчетов

5.1. Пользователь может оплатить услуги любым способом, указанным на OGOBNB.COM. 

5.1.1. Внести платеж за Пользователя на расчетный счет Компании вправе третье лицо, в том числе физическое. Такое внесение платежа с указанием реквизитов Пользователя (например, номера его Профиля) признается оплатой по поручению Пользователя.

5.2. При оплате банковской картой Пользователь может привязать ее к своему Профилю, чтобы не вводить реквизиты карты при совершении последующих платежей.

5.3. Для оплаты услуг за счет ранее внесенного Пользователем авансового платежа Компания списывает их стоимость только при достаточности денежных средств на авансе.

5.4. При оплате по квитанции или по счету Пользователь должен указать в платежном документе:

5.4.1. номер своего Профиля на OGOBNB.COM, а также иные реквизиты, которые идентифицируют Пользователя и его платеж;

5.4.2. данные из квитанции или счета в блоке “Назначение платежа”.

5.5. Если в платежном документе отсутствуют указанные данные или в них есть ошибка, Компания вправе:

5.6.1. считать, что Пользователь не совершил платеж; или

5.6.2. самостоятельно идентифицировать платеж на основе данных, которые есть у Компании; или

5.6.3. идентифицировать платеж на основании запрошенного от Пользователя заявления об уточнении платежа.

5.7. Пользователь самостоятельно несет ответственность за корректность указанного назначения платежа.

5.8. За безопасность и конфиденциальность при оплате услуг, а также за перевод и поступление денежных средств отвечает организация, которая проводит платежи. При возникновении проблем с этим Пользователю необходимо обратиться с запросом напрямую в такую организацию.

6. Бонусы

6.1. В рамках стимулирующих мероприятий или в иных случаях Компания может начислить Пользователю бонусы в форме скидки на свои услуги.

6.2. У бонусов есть срок действия, который зависит от того, при каких условиях Компания начислила эти бонусы Пользователю.

6.3. Об условиях начисления и использования бонусов, в том числе пропорции их использования при оплате услуг, Компания информирует Пользователя отдельно.

6.4. Бонусы нельзя:

6.4.1. обменять;

6.4.2. передать третьему лицу;

6.4.3. перевести в денежный эквивалент.

7. Данные для входа

7.1. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность Данных для входа.

7.2. Если Пользователь утратил Данные для входа или предполагает, что они стали доступны третьим лицам, то он обязан немедленно уведомить об этом Компанию.

7.3. Пользователь не вправе продавать, сдавать в аренду, дарить третьим лицам Данные для входа.

7.4. Все действия Пользователя с использованием Данных для входа считаются совершенными им лично (его уполномоченным лицом) и имеющими силу простой электронной подписи. Ответственность за такие действия несет Пользователь.

8. Ответственность

8.1. Компания не несет ответственность за исполнение Договора, возникшие у Пользователя убытки, если Пользователь не может использовать OGOBNB.COM для получения услуг не по вине Компании, в том числе в случае утери Данных для входа или нарушения работы OGOBNB.COM в результате действий третьих лиц, технических сбоев.

9. Коммуникация

9.1. Компания может направлять Пользователю уведомления, связанные с исполнением Договора, в том числе юридически значимые.

Например, уведомление о статусе оказания заказанных услуг, способах их продления или изменении условий оказания услуг.

9.2. Формат уведомлений — смс-сообщение, пуш-уведомление, письмо на электронную почту, звонок по телефону, в центре уведомлений.

9.3. Пользователь должен самостоятельно контролировать, что до него доходят уведомления и документы от Компании.

10. Действие договора

10.1. Обязательства Компании по оказанию услуг являются встречными по отношению к обязательствам Пользователя соблюдать Правила OGOBNB.COM, Договор и оплачивать услуги, поэтому Компания может приостановить оказание услуг Пользователю, если он нарушает свои обязательства, либо прекратить оказание услуг, если из-за таких нарушений со стороны Пользователя оказывать услуги станет невозможно.

Компания уведомляет Пользователя об этих ситуациях.

10.2. Несоблюдение Договора, Правил OGOBNB.COM может привести к невозможности исполнения обязательств Компании по предоставлению услуг.

10.3. Пользователь вправе прекратить действие Договора по собственной инициативе. Если Пользователь в течение 3 лет не совершает действий в отношении Профиля, то по истечении указанного срока Договор считается прекращенным по его инициативе.

11. Возврат денежных средств

11.1. Если Пользователь отменил Заказ до начала оказания услуг, Компания самостоятельно или по запросу Пользователя отражает на Кошельке стоимость отмененных услуг.

11.2. В случае прекращения действия Договора Пользователь вправе потребовать от Компании возврата неизрасходованного им аванса без учета бонусов.

11.3. Компания возвращает неизрасходованный аванс по письменному заявлению Пользователя – на средство платежа, с которого поступила оплата, а в случае невозможности возврата на средство платежа – иным определенным Компанией способом.

По всем вопросам, связанным с возвратом неизрасходованного аванса, Пользователь может обращаться в службу поддержки OGOBNB.COM.

12. Рассмотрение споров

12.1. Все споры, возникающие между Компанией и Пользователями разрешаются в претензионном порядке.

12.2. Срок ответа на претензию – 30 календарных дней с момента получения ее адресатом.

12.3. Споры по Договору передаются на рассмотрение в гражданский суд г. Санкт Петербурга или иной суд, если спор не подлежит рассмотрению в гражданском суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.4. Применимое право – право Российской Федерации.